Первые руководители – люди, как правило, квалифицированные и сильные. Очень часто они являются настоящими специалистами своего дела.
Большинство этих влиятельных и могущественных людей не испытывают столько счастья, сколько им бы хотелось. Люди с небольшим достатком тоже несчастны, и поэтому склонны с завистью смотреть на состоятельных руководителей и владельцев бизнеса – вот мне бы столько денег, я уж точно был бы счастлив… Но, к сожалению, это не так. Поговорка «не в деньгах счастье» имеет к этому прямое отношение.
Откуда я это знаю, что заявляю так категорично? Я с детства был человеком по-хорошему нахальным и склонным к нескромным вопросам. Пронеся эту склонность через всю жизнь, я, став бизнес-консультантом, часто напрямую спрашивал о счастье тех людей, при виде которых у некоторых отнимается язык и лицо приобретает слащаво-заискивающее выражение. Меня тема счастья интересовала достаточно долго, до тех пор, пока я не сделал для себя неутешительный вывод – счастливых людей не так уж и много. Это редкая порода.
И вот что я скажу, имея за плечами квалификацию, позволяющую восстановить счастье у одного отдельно взятого человека. Мощные, могучие, влиятельные люди являются специалистами в том, как сделать себя несчастливыми. Просто профи. Именно в этом заключается секрет того, что счастье можно вернуть – если они сами лишили себя этого чувства, то, при условии некоторой помощи, они сами могут его и восстановить.
В каких областях происходит потеря счастья, если говорить о бизнесе? Давайте приоткроем завесу тайны (я не буду касаться технологий, которые мы используем на услуге «Усилитель мощности руководителя» для восстановления счастья, они очень мощные – поговорим о более простых вещах).
Как человек, который создавал бизнес для того, чтобы стать свободнее, становится его рабом? Прежде всего, он сам начинает валить на себя всю работу в организации. Владелец бизнеса или высший руководитель, который просит, чтобы вся текущая работа с клиентами организации проходила через его стол. Знакомая картина? Это генеральный директор, который низвёл себя – нет, не до уровня начальника отдела продаж – до уровня секретарши, передающей послания от одного рядового сотрудника другому.
В текущей коммуникации нет никакой пользы для высшего руководителя – его должны интересовать лишь отчёты в виде статистик и необходимая информация. Если статистические данные не сходятся, не устраивают его, или ведут себя несколько странно – требуется делать инспекцию. Но постоянно просматривать рабочую документацию (любого отдела) – не царское это дело.
Ну, подумайте – зачем?
Автор: Вадим Мальчиков, консультант WISE , владелец Центральной тренинговой компании, www . consulter . org
